PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)

Sobre el Producto y la Calidad

¿Qué hace de diferente a UNPLACER?

El valor reside en la especialización y el rigor. El enfoque es exclusivo en el Financier, elevándolo a la alta repostería. Se utiliza la mantequilla noisette y almendras de molienda fina para garantizar una miga rica y fundente. Cada tarta es una pieza de autor, elaborada bajo pedido con la disciplina que exige el obrador.

El Financier es un pastel de origen francés, conocido por su sabor a nuez tostada. Su historia se remonta al siglo XVII (como Visitandine) y fue popularizado en París por el pastelero Lasne. Es sinónimo de pulcritud, pureza de ingredientes y sabor concentrado.

Los sabores son el resultado de la investigación. Las notas aromáticas se logran mediante la infusión controlada de ingredientes (como lavanda o romero) y la extracción de esencias, manteniendo siempre el bizcocho como el protagonista.

Sobre Pedidos, Entrega y Logística

¿Con cuánto tiempo de antelación se debe hacer un pedido?

Debido a que cada tarta se hornea bajo encargo para garantizar la máxima frescura, se requiere un mínimo de 72 horas (3 días hábiles) de anticipación para procesar y elaborar el producto.

El servicio de entrega es ágil y unificado:

  • Días de Reparto: Todos los días de la semana (Lunes a Domingo).
  • Horario Único: Las entregas se realizan de 09:00 h a 11:00 h para asegurar que el producto llegue fresco a la mesa.

Actualmente, las entregas se realizan en las zonas centrales de la ruta de Metro: Eixample Dret, Sant Andreu, Horta-Guinardó y Sant Martí.

Sobre Ingredientes, Alérgenos y Conservación

¿Qué alérgenos contienen los productos?

Todas las tartas contienen lactosa y sus derivados, huevo, almendra y gluten (harina de trigo). También pueden contener trazas de otros frutos secos. Si hay alguna duda específica sobre un alérgeno, se invita a contactar a través de WhatsApp antes de realizar el pedido.

La tarta debe mantenerse en refrigeración, siempre dentro de un recipiente o envase hermético para protegerla del aire seco de la nevera.

Para disfrutar de la mejor experiencia, se sigue el Ritual de Degustación: Retirar la tarta de la nevera 1 hora antes de servir. Servir a temperatura ambiente para que recupere su miga tierna y fundente, y su máximo sabor.